LES INDUSTRIES PERFEX INC.
POLITIQUE D'EXPÉDITION
APERÇU
Dernière mise à jour : 07 février 2024
Nous nous engageons à vous livrer nos accessoires pour VTT et UTV où que vous soyez, garantissant une expérience d'expédition fluide et sans tracas. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur nos pratiques et politiques d'expédition.
lieu de livraison
Nous nous engageons à fournir nos accessoires VTT et UTV haut de gamme aux passionnés du monde entier. Nos services d'expédition couvrent toute l'Amérique du Nord et s'étendent vers de nombreuses destinations internationales, garantissant que nos produits sont accessibles partout où vos aventures vous mènent.
En Amérique du Nord :
- Canada
- États-Unis (y compris l'Alaska)
À l’international, nous expédions vers les pays suivants :
- Europe : Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse et Le Royaume-Uni.
- Océanie : Australie et Nouvelle-Zélande.
- Autres territoires : Nouvelle-Calédonie
Méthode et frais d'expédition
Canada:
Pour nos précieux clients canadiens, nous proposons une expédition terrestre standard via FedEx, GLS ou Purolator, garantissant un service de livraison rapide, fiable et efficace. Profitez de la livraison gratuite vers la plupart des destinations au Canada pour les commandes de plus de 130 $ CAD. Pour les commandes de moins de 130 $ CAD, un tarif forfaitaire de 13,00 $ CAD s'applique.
Remarque importante : les provinces du Nord telles que le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest, le Nunavut et Terre-Neuve ne sont pas admissibles à la livraison gratuite en raison des suppléments considérablement élevés imposés par les compagnies maritimes.
États-Unis:
Pour nos clients aux États-Unis, nous proposons l'expédition UPS Standard Ground, garantissant une livraison fiable et rapide. Profitez de la livraison gratuite vers les 48 États contigus pour les commandes supérieures à 100 USD. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais d'expédition forfaitaires de 9,99 USD sont facturés.
Remarque importante : les commandes expédiées vers l'Alaska, ainsi que vers tout territoire en dehors des 48 États contigus, ne sont pas éligibles à la livraison gratuite. Les frais d'expédition pour l'Alaska et les autres territoires non contigus sont calculés en fonction du poids/volume et de l'adresse du client.
Commandes internationales :
Pour nos clients internationaux en dehors du Canada et des États-Unis, l'expédition est assurée via UPS Worldwide Express. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids/volume et de l'adresse de la destination. Bien que les commandes internationales ne soient pas éligibles à la livraison gratuite, nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs et une livraison rapide vers l'Europe, l'Océanie et d'autres territoires spécifiés.
Traitement des commandes : expédition le jour même
Les commandes sont traitées le jour même ou le jour ouvrable suivant. Les commandes reçues avant 10 heures (CST) sont généralement expédiées le jour même , garantissant que vos produits vous parviennent le plus rapidement possible.
Veuillez noter : les jours fériés et les week-ends retarderont l'expédition au jour ouvrable suivant, car nos partenaires d'expédition ne fonctionnent pas ces jours-là. Nous apprécions votre compréhension et votre patience.
Délais de livraison estimés
Pour vous aider à mieux comprendre quand attendre votre commande, nous avons fourni des cartes détaillées pour le Canada et les États-Unis, présentant les délais de livraison approximatifs en fonction de votre emplacement. Que vous commandiez depuis des villes animées ou des campagnes sereines, ces cartes offrent un guide visuel pour vous aider à définir les bonnes attentes concernant votre livraison.
Suivez votre commande : numéro de suivi Inclus
Chaque commande expédiée comprend un numéro de suivi, vous permettant de suivre le parcours de votre colis jusqu'à votre porte.
Douanes et taxes internationales
Canada:
Pour nos précieux clients canadiens, il n’y a aucun frais de douane associé pour les commandes expédiées au Canada. Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre manufacture située au Québec, Canada, assurant un processus de livraison fluide et rentable. Profitez de vos achats sans vous soucier des frais inattendus.
États-Unis:
En vertu de l'article 321 de la Loi douanière, les expéditions vers un seul destinataire américain d'une valeur totale de 800 $ ou moins par jour peuvent bénéficier d'une entrée en franchise de droits . Cet avantage, connu sous le nom d'entrée de minimis, permet une expédition plus rapide et plus rentable sans encourir de droits de douane ou de taxes. PERFEX Industries s'efforce de faciliter cet avantage pour les commandes éligibles aux États-Unis, améliorant ainsi votre expérience d'achat avec nous.
Commandes internationales :
Les commandes internationales peuvent être soumises à des tarifs, des droits de douane et des évaluations associées. Ces coûts supplémentaires sont à la charge exclusive du client et ne sont pas inclus dans les frais d'expédition/de manutention payés à la caisse. Les frais de douane et/ou de courtage sont généralement perçus par la société de livraison à l'arrivée dans le pays de destination.
Notes spéciales et exceptions
Veuillez noter que nous ne livrons pas aux adresses de boîtes postales.
Demandes d'expédition
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons de garantir que votre expérience PERFEX Industries soit tout simplement excellente, de la commande à la livraison. Pour toute question ou préoccupation concernant l’expédition, veuillez nous contacter !
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